1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
- Bestimmte Regionen können aufgrund logistischer Einschränkungen oder Transportbedingungen vorübergehend begrenzt sein. Der Kunde erhält die erforderlichen Informationen gemäß § 312c BGB.
- Alle Bestellungen werden an Adressen innerhalb Deutschlands verschickt.
- Lieferung nur innerhalb Deutschlands
- In bestimmten Gebieten kann eine längere Lieferzeit erforderlich sein
2. Versandkosten
Die Versandkosten gestalten sich wie folgt:
- Für Bestellungen unter 101 € beträgt die Versandgebühr 8 €
- Für Bestellungen ab 101 € ist die Lieferung kostenfrei
3. Auftragsbearbeitung
Nach Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungszeiten:
- Bestellungen, die vor 18:50 Uhr eingehen, werden am gleichen Arbeitstag bearbeitet
- Bestellungen, die nach 18:50 Uhr eingehen, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet
- An gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Arbeitstag
Überprüfung der bereitgestellten Informationen vor Auftragsbearbeitung
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt über Transportdienstleister unter Einhaltung der §§ 433 ff. BGB.
- Voraussichtliche Lieferzeit: 6–9 Werktage nach Versand
- Verzögerungen können aufgrund logistischer Einschränkungen auftreten
5. Steuern
Alle Preise verstehen sich inklusive der anwendbaren Steuern.
- Keine zusätzlichen obligatorischen Kosten ohne vorherige Information, gemäß § 270a BGB
6. Sendungsverfolgung
Nach Übergabe der Bestellung an den Transportdienstleister erhält der Kunde die Sendungsverfolgungsinformationen.
- Sendungsstatus jederzeit nach Versand einsehbar
- Bei Problemen während des Transports oder der Lieferung kann der Kundenservice gemäß §§ 280 ff. BGB kontaktiert werden
7. Lieferverantwortung
Wir bleiben bis zur Zustellung der Ware an den Kunden verantwortlich.
- Bei Verlust, Beschädigung oder erheblichen Verzögerungen kann der Kunde den Kundenservice kontaktieren
- Fehlerhafte oder unvollständige Adressen können zu Verzögerungen oder erneuter Lieferung führen
8. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen oder Lieferung:
E-Mail: purchase@nasolointerior.com
Telefon: +81 (801) 643 30 07
Adresse: KAWAGUCHICHO 3-12-28-301, FUKUYAMA-SHI, HIROSHIMA-KEN 720-0822, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag 08:50–18:50
Liefergebiet: Deutschland
